接单客服文员
年龄20~35岁
综合工资：5000元-7000元
工作内容：岗位职责：
1、通过电话、传真、邮件、微信等方式接收客户订单并录入ERP系统并审核；
2、与客户就订单中不详细的或有疑问的地方通过电话或微信进行沟通；
3、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪送货物流等工作；
4、维护客户管理，主动跟客户联系，沟通近的下单情况；
5、完成与协助上级分配的其他任务。
任职资格：
1、中专或高中及以上学历，年龄20~35岁；
2、普通话标准；
3、熟练使用ERP系统，电脑操作熟练，从事过客服岗位者优先。
工作时间：上午10：00至下午19:00，中午休息1个小时
福利：做六休一，交社保
地址：上海市嘉定区安亭镇园际路
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