物业客服:1名
年龄:35岁以下
工资:5000-6000元,13薪
职责描述:
1、负责接听报修电话,做好商务来电、来访接待工作以及发票的开具工作;
2、负责做好各类档案的建档、更新与管理;
3、做好业主投诉的接待、信息登记、传达、跟踪、回访工作,如遇无法处理的问题及时上报服务处经理并协助处理;
4、负责所属楼栋的物业费收缴工作;
5、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、形象良好,大专或同等以上学历;
2、会使用计算机基本办公软件;
3、物业客服行业工作经验优先;
4、能独立催缴物业费,协调处理客户投诉、报修等事宜,有抗压能力
福利:五险一金
上班时间:8小时双休
上班地址:宝山城银路
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